Introduction à Microsoft Teams CRM As A Service pour les employés
- Marc (TeamsWork)
- 19 févr.
- 2 min de lecture
Dernière mise à jour : 23 mai
Bienvenue dans CRM As A Service ! Votre organisation a fait un choix judicieux en sélectionnant CRM As A Service comme solution de gestion de la relation client. Ce guide vous aidera à démarrer avec les fonctionnalités essentielles pour rationaliser vos processus de vente et de gestion client au sein de Microsoft Teams. #CRMAsAService #GestionDeLaRelationClient #EfficacitéCommerciale

Configurer et gérer vos prospects - Lire l'article
En termes de CRM, un prospect est un client potentiel ayant manifesté de l’intérêt pour votre produit ou service, mais qui n’a pas encore été qualifié comme une opportunité de vente. Cette fonctionnalité vous permet de capturer, qualifier et gérer les prospects efficacement.
Configurer et gérer vos opportunités - Lire l'article
Une opportunité, en termes de CRM, désigne une vente ou affaire potentielle en cours de traitement. Cette fonctionnalité vous aide à suivre et gérer ces opportunités à travers les différentes étapes de votre pipeline commercial.

Synchroniser les e-mails - Lire l'article
La synchronisation de vos e-mails Outlook garantit que toutes les communications clients soient accessibles et organisées en un seul endroit.
Synchroniser et gérer vos contacts dans CRM As A Service - Lire l'article
Gardez vos informations de contact cohérentes sur toutes les plateformes en synchronisant CRM As A Service avec Outlook.
Synchroniser le calendrier - Lire l'article
Assurez-vous que vos réunions et échéances soient suivies sans effort en synchronisant votre calendrier Outlook avec CRM As A Service.
Filtrer vos données avec les vues - Lire l'article
Utilisez les options de filtrage et d'affichage pour mieux gérer et analyser vos données.
Si vous avez encore une question ou une demande concernant CRM As A Service, n’hésitez pas à nous contacter.
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