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Optimiser le temps de réponse du service client pour de meilleurs résultats
Améliorez les délais de réponse du service client avec Ticketing As A Service dans Microsoft Teams pour une meilleure satisfaction client.

Marc (TeamsWork)
7 mai5 min de lecture
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Créer un système de support dans Microsoft Teams avec Ticketing As A Service
Optimisez le support dans Teams avec Ticketing As A Service : tickets, SLA, notifications et efficacité réunis en un seul endroit.

Marc (TeamsWork)
30 avr.4 min de lecture
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Support de première ligne vs support de deuxième ligne : Comment organiser votre service client pour une efficacité maximale
Apprenez à organiser votre service client avec une structure de support de première et deuxième ligne pour améliorer l'efficacité.

Marc (TeamsWork)
28 avr.5 min de lecture
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Configurer un système de suivi des problèmes sur Microsoft Teams avec Ticketing As A Service.
Configurez un système de gestion des incidents dans Microsoft Teams avec Ticketing As A Service et améliorez votre support client.

Marc (TeamsWork)
28 mai 20244 min de lecture
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Configuration de l'application de Ticketing Microsoft Teams pour rationaliser le service client
Optimisez votre service client avec l'Application de Billetterie Microsoft Teams, améliorez l'efficacité et réduisez les temps de réponse.

Marc (TeamsWork)
23 juil. 20233 min de lecture
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