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CRM as a Service cumple con el RGPD para organizaciones EMEA
CRM as a Service cumple con el RGPD para organizaciones EMEA – datos de la UE almacenados en Alemania y derechos de los interesados plenamente respaldados.

Marc (TeamsWork)
20 may3 min de lectura


Leads salientes: guía para pequeñas empresas
La mayoría de las pequeñas empresas esperan a que los clientes potenciales vengan a ellas. Esta guía te muestra cómo ir a buscarlos mediante un proceso de captación activo de eficacia probada, con ejemplos reales y estadísticas que lo respaldan.

Marc (TeamsWork)
20 may8 min de lectura


KPIs de ventas: mide lo correcto y mejora resultados
Los indicadores clave de rendimiento (KPI) de ventas te permiten saber si tu equipo va por buen camino para alcanzar los objetivos de ingresos. Descubre cuáles debes seguir y cómo mejorarlos.

Marc (TeamsWork)
18 may9 min de lectura


Estrategias de cross-selling para equipos de ventas B2B: ejemplos, técnicas y métricas
Estrategias de cross-selling para equipos de ventas B2B: descubra qué es, cómo funciona y qué estrategias generan ingresos reales con clientes existentes.

Marc (TeamsWork)
11 may9 min de lectura


Guía de upselling: cómo aumentar los ingresos con los clientes que ya tiene
Guía de upselling: descubra qué es, cómo funciona y qué técnicas generan resultados reales con ejemplos prácticos y estrategias aplicables para pequeñas y medianas empresas.

Marc (TeamsWork)
6 may8 min de lectura


Discovery Call: 5 pasos para calificar acuerdos más rápido (+ guión de ejemplo)
Discovery call: 5 pasos para calificar acuerdos más rápido, con guión de ejemplo listo para usar, para entender las necesidades del prospecto, evitar la desalineación y hacer avanzar los negocios.

Marc (TeamsWork)
29 abr8 min de lectura


¿Qué es la gestión de ventas? Proceso, roles y buenas prácticas
La gestión de ventas define cómo los equipos planifican objetivos, gestionan acuerdos y evalúan el rendimiento diariamente. Esta guía explica la gestión de ventas de forma clara para equipos B2B y B2C.

Marc (TeamsWork)
27 abr7 min de lectura


Cómo aumentar las ventas: métodos prácticos en múltiples canales
Cómo aumentar las ventas en múltiples canales: métodos prácticos para ventas B2B, puntos de contacto digitales y crecimiento con clientes existentes — sin complicar su flujo de trabajo diario.

Marc (TeamsWork)
24 abr8 min de lectura


Mapa del recorrido del cliente: definición, etapas y ejemplo
El mapa del recorrido del cliente explicado por etapas, con definición clara y ejemplo práctico — para entender cómo sus clientes evolucionan desde el descubrimiento hasta la fidelización.

Marc (TeamsWork)
22 abr6 min de lectura


Ciclo de ventas explicado: 7 etapas, duración y cómo funciona
El ciclo de ventas explicado por etapas, duración y medición, con orientación práctica para gestionar tratos y mejorar la visibilidad en toda la cartera de oportunidades.

Marc (TeamsWork)
27 mar7 min de lectura


Utilizando Microsoft Teams para la Gestión de Incidentes con Ticketing as a Service
Gestione incidentes directamente en Microsoft Teams sin cambiar de plataforma.

Marc (TeamsWork)
25 mar4 min de lectura


Embudo de ventas: Definición, Etapas y Cómo Guía la Intención de Compra
Guía clara para entender el embudo de ventas, la intención del comprador en cada etapa y usarlo sin forzar conversiones.

Marc (TeamsWork)
20 feb8 min de lectura


Lead Nurturing: Definición, Etapas y Cómo Realmente Deciden los Compradores
Aprende a nutrir leads con comunicación relevante, generar confianza y guiarlos del primer interés a la preparación de venta.

Marc (TeamsWork)
18 feb10 min de lectura


Guía de Generación de Prospectos: Qué es, cómo funciona y mejores prácticas
La Generación de Prospectos convierte el interés en oportunidades de venta calificadas. Descubra cómo funciona, las etapas del embudo y las estrategias.

Marc (TeamsWork)
9 feb8 min de lectura


Sistema de Ticketing definitivo de Microsoft Teams para universidades y escuelas
Optimice el soporte de TI, el mantenimiento y los servicios estudiantiles con Ticketing As A Service de TeamsWork para Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
9 feb5 min de lectura


Visibilidad de grupos en Ticketing as a Service
Aprenda cómo la Visibilidad de Grupos en Ticketing as a Service controla quién puede ver y trabajar en los tickets entre equipos en Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
4 feb3 min de lectura


Garantizando la privacidad de los datos: las apps de TeamsWork cumplen con los estándares HIPAA
Descubra cómo TeamsWork protege la información sanitaria protegida en todos sus productos según las normas HIPAA.

Marc (TeamsWork)
3 feb3 min de lectura


Visibilidad de Grupos en CRM As A Service
Aprenda cómo la visibilidad de grupos en un CRM como servicio controla quién puede ver y editar los datos, garantizando una colaboración segura y predecible.

Marc (TeamsWork)
30 ene4 min de lectura


Resolver vs. Cerrar y el papel del estado de resolución en Ticketing As A Service
Comprenda la diferencia entre Resolver y Cerrar y utilice el Estado de resolución para una gestión de tickets eficiente.

Marc (TeamsWork)
23 ene4 min de lectura


Top 5 Software de Gestión de Prospectos 2026 (Funciones, Precios y Mejor Uso)
Comparativa de software de gestión de leads: funciones, precios, diferencias con CRM y cómo elegir la herramienta adecuada para las necesidades de ventas.

Marc (TeamsWork)
14 ene8 min de lectura
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