top of page

Configurar o CRM As A Service

8 de mai. de 2025
2 min de leitura

Atualizado: 8 de out.

No mundo empresarial acelerado de hoje, as empresas procuram constantemente melhores formas de gerir as suas relações com os clientes. Como aplicação CRM nativa para Microsoft Teams, o CRM As A Service oferece uma solução simples e tudo-em-um para gerir leads, oportunidades e interações com clientes diretamente nas ferramentas que a tua equipa já utiliza. Aqui mostramos-te como podes configurar facilmente o CRM As A Service e começar em apenas alguns passos.


1) Adicionar o CRM As A Service ao Microsoft Teams

O primeiro passo é aceder à secção Aplicações no Microsoft Teams.

Depois, o processo é simples:

  • Escreva "CRM As A Service" na barra de pesquisa.

  • Quando a aplicação aparecer, clique em Adicionar para instalá-la.

Isso integrará imediatamente a solução CRM no seu ambiente do Teams.

Adicionar o CRM As A Service às suas equipas

2) Configurar Utilizadores


Ao iniciar sessão pela primeira vez, pode convidar colegas pesquisando os seus nomes e atribuindo-lhes os papéis de Membro ou Proprietário.


Se instalou a aplicação, será automaticamente um Proprietário do CRM. Isto significa que pode configurar a aplicação e convidar outros membros da sua organização.


Leia esta publicação do blog para saber mais sobre as funções no CRM.


Configurar utilizadores no CRM As A Service

Com a aplicação instalada e os utilizadores configurados, já pode gerir leads, oportunidades e interações com clientes diretamente no Microsoft Teams.


O CRM As A Service ajuda a acompanhar oportunidades, melhorar a comunicação e otimizar o desempenho empresarial.



Ainda alternando entre abas para resolver tudo? O TeamsWork traz seus aplicativos de negócio para o Microsoft Teams — Ticketing, CRM, Checklist e Billing — para que suporte, vendas e tarefas fiquem onde sua equipe já trabalha. Certificado como Microsoft Solutions Partner, com a confiança de mais de 500 organizações.

Comentários


bottom of page