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CRM as a ​Service
para Microsoft Teams

Gerencie leads, oportunidades e clientes diretamente no Microsoft Teams. O CRM as a Service sincroniza e-mails, calendário e contatos do Outlook para que sua equipe comercial trabalhe sem trocar de aplicativo.

Acesso completo. Sem cartão de crédito.

Microsoft Teams CRM Tablet version
Microsoft Teams CRM mobile version

Por que sua empresa precisa de um

CRM no Microsoft Teams

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O CRM as a Service ajuda equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente a gerenciar leads, clientes e oportunidades diretamente no Microsoft Teams.

Com pipelines personalizáveis, visualização Kanban e sincronização com o Outlook, sua equipe acompanha e-mails, reuniões, contatos e atividades comerciais em um só lugar.

Principais benefícios do

CRM as a Service

Economize tempo no acompanhamento comercial

Trabalhe diretamente no Microsoft Teams e sincronize o Outlook para e-mails, calendário e contatos. Todas as informações de leads, clientes e oportunidades ficam centralizadas, sem que sua equipe precise alternar entre aplicativos.

Office Employees
Laptop Ladies

Fácil de adotar

A interface foi pensada para se integrar a ferramentas conhecidas do Microsoft 365, como Teams e Outlook. Sua equipe começa a usar com menos atrito e sem longos treinamentos.

Mantenha sua equipe comercial alinhada

As notificações no Teams mantêm todos informados sobre novas oportunidades, atualizações importantes e próximos passos para avançar nas negociações.

Project Meeting
simple and intuitive Background

Simples e intuitivo

update opportunity with drag and drop in Microsoft Teams CRM

Atualize oportunidades com arrastar e soltar

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Veja as informações importantes em um só lugar: atividades, anexos, notas e dados do cliente

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screen showing all key details of CRM in Microsoft Teams
Integration of Microsoft Teams CRM and Outlook

Crie convites do Outlook pelo CRM

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Funcionalidades de CRM as a Service

para sua equipe comercial

Pipelines de vendas

Acompanhe oportunidades em cada etapa do processo comercial.

sales pipelines in Microsoft Teams CRM
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Contatos e Organizações

Capture todas as informações essenciais sobre seus contatos e organizações para um melhor engajamento.

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Rastreamento de Interações e Auditorias

Acompanhe todas as alterações importantes para ter uma visão precisa e completa dos dados dos clientes.

Contatos e empresas

Centralize informações de clientes, leads e contas em um só lugar.

lead management in Microsoft Teams CRM

Sincronização com Contatos, Calendário e E-mail do Outlook

Integração total para mais eficiência e produtividade.

Microsoft Teams CRM Synchronization with Outlook Email, Contacts, Calendar

Interações e histórico de alterações

Consulte atividades, atualizações e mudanças importantes dentro do CRM.

Image of Real-time Notification in Microsoft Teams CRM
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Gestão de casos

Organize solicitações de clientes e acompanhe os casos até a conclusão.

Multi-Idiomas

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Suporte a inglês, francês, espanhol, português, alemão, coreano, italiano, japonês, chinês, indonésio, árabe, holandês, hindi, entre outros.

Usuários Ilimitados

Permita que todos em sua organização colaborem sem limitações.

 

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Icon Unlimited Leads & Cases.png

Leads e casos ilimitados

Gerencie leads, oportunidades e casos sem limitar a colaboração da equipe.

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Pague pelo Uso Real

Pague apenas pelo que realmente utiliza, sem se preocupar com usuários inativos.

Formulário Personalizado

Adapte a estrutura e o fluxo de dados e vendas de acordo com as necessidades específicas do seu negócio.

Custom form feature in Microsoft Teams CRM

API

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Automatize interações do CRM, extraia insights para relatórios ou melhore suas ferramentas com as capacidades do CRM as a Service.

Integrado ao

Microsoft 365

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Aplicativo nativo para Microsoft Teams

O CRM as a Service foi desenvolvido para funcionar diretamente dentro do Microsoft Teams.

Interface simples e familiar

A experiência se apoia em ferramentas que sua equipe já conhece, como Teams e Outlook.

Disponível na web, desktop e mobile

Acesse o CRM em qualquer dispositivo, no escritório ou em movimento.

Login único com Microsoft

Os usuários entram com a conta Microsoft, sem credenciais adicionais.

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Segurança e conformidade do Microsoft 365

O CRM as a Service usa o ecossistema Microsoft 365 para ajudar a proteger os dados da sua empresa.

Alta disponibilidade no Microsoft Azure

O aplicativo é hospedado no Microsoft Azure, com infraestrutura em nuvem escalável e segura.

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Configuração flexível e sincronização inteligente

Sincronize calendário, caixa de e-mail e contatos

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Configure status e pipelines facilmente

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Image of Editable status and pipeline in Microsoft Teams CRM
Image of adjustable workflow in Teams CRM

Personalize formulários e fluxos de trabalho

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Amplie o CRM as a Service com integrações e complementos

A TeamsWork ajuda equipes que trabalham com Microsoft 365 a conectar o CRM as a Service às ferramentas do dia a dia, automações e relatórios.

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CRM API

Integre perfeitamente o CRM as a Service

Conecte o CRM as a Service a sistemas internos, automações e outras ferramentas Microsoft usando a CRM API.

Criar leads com Microsoft Forms

Transforme respostas do Microsoft Forms em leads dentro do CRM usando Power Automate e CRM API.

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+

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Microsoft Forms

Power Automate

CRM API

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+

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CRM API

Power BI

Análise de CRM com Power BI

Analise oportunidades, pipelines e desempenho comercial com um relatório do Power BI pronto para uso.

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Uma única assinatura por empresa

Usuários ilimitados incluídos

Preços em USD/EUR, sem impostos. Os valores podem variar conforme a região e a moeda. O preço final será calculado no checkout.

Plano Gratuito 

US$0

Ideal para equipes pequenas ou empresas com baixo volume de oportunidades que querem começar com um CRM no Microsoft Teams.

O plano gratuito inclui:

  • 30 oportunidades por mês

  • Acesso via desktop, mobile e web

  • Notificações por chatbot

  • Login único

  • Alta disponibilidade no Azure

  • Segurança e conformidade

Plano Premium

US$8,75/org/mês

Recursos essenciais para organizar o relacionamento com clientes e acompanhar atividades comerciais. Ideal para equipes pequenas.

Inclui o Plano Gratuito e mais:

  • 1200 Oportunidades/ano

  • Gestão de Leads

  • 1 Funil de Vendas

  • Usuários Ilimitados

  • Exportação XL/CSV

Plano Profissional

US$29,50/org/mês

CRM completo com integração ao Microsoft 365, sincronização com Outlook e formulários personalizados. Ideal para equipes em crescimento.

Inclui o Plano Premium e mais:

  • 3600 Oportunidades/ano

  • 2 Sincronização de Caixa de E-mail

  • Sincronização de Contatos e Calendário

  • Formulários Personalizados

  • Funis de Vendas Ilimitados

  • Suporte Prioritário

  • API

  • Aceda ao seu OneDrive no CRM

Plano Leader

US$88,50/org/mês

Criado para empresas com maior volume de leads e oportunidades.

Igual ao Plano Pro, com:

  • 12000 Oportunidades/ano

  • 9 Sincronizações de Caixas de E-mail

  • Gestão de Casos

  • Relatório BI Report

  • Visibilidade do grupo

Plano Empresarial

Entre em contato conosco para um Plano Personalizado.

Melhore o acompanhamento do CRM as a Service com o relatório Power BI

Relatório Power BI

A partir de US$10/org/mês

O relatório Power BI para CRM as a Service ajuda você a analisar oportunidades, pipelines e desempenho comercial. Disponível no plano Profissional e superiores.

Funcionalidades:

  • KPIs, visualizações e filtros prontos para uso

  • Edição de relatórios, visualizações e fórmulas

  • Personalização no Power BI Desktop

  • Publicação no Power BI Service, com licença Power BI Pro necessária

Plan and pricing
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Seu CRM a qualquer hora, em qualquer lugar

Disponível no mobile, web e desktop!

Microsoft Teams CRM on Desktop
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Microsoft Teams CRM on Tablet or Ipad
Microsoft Teams CRM on Mobile Phone

Perguntas Frequentes

Onde meus dados são armazenados? Eles estão seguros?

Os servidores e bancos de dados da TeamsWork são hospedados no Microsoft Azure. Isso permite trabalhar em uma infraestrutura em nuvem desenvolvida para segurança, disponibilidade e confidencialidade em nível empresarial.

Minha empresa não usa Microsoft Teams. Podemos usar o CRM as a Service mesmo assim?

Não. O CRM as a Service foi desenvolvido para funcionar dentro do Microsoft Teams e do ecossistema Microsoft 365.

Como vocês contabilizam o número de oportunidades?

Cada nova oportunidade criada é contabilizada dentro do período de assinatura mensal ou anual. Ao final do período, o volume de oportunidades criadas define o nível de uso correspondente.

Saiba mais sobre cotas

Como a TeamsWork atende a padrões de privacidade como HIPAA e GDPR?

Os aplicativos da TeamsWork incluem medidas de segurança e privacidade que ajudam empresas a atender requisitos de proteção de dados, incluindo HIPAA e GDPR.

Saiba mais sobre conformidade com HIPAA.

Saiba mais sobre conformidade com GDPR.

Background contact us

Tem dúvidas sobre o CRM as a Service?

Quer testar o aplicativo, comparar planos ou revisar sua configuração no Microsoft Teams? Nossa equipe pode ajudar.

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