Configurar a Exibição de Colunas na Lista de Tickets - Aplicação de Ticketing no Microsoft Teams da TeamsWork
Atualizado: 7 de out.
Olá a todos,
Na lista de tickets, tem a possibilidade de ordenar os tickets usando qualquer coluna, adicionar/remover colunas e alterar a sequência das colunas, para que possa criar uma vista personalizada adaptada às suas necessidades específicas.
Pode ler os destaques abaixo ou ver este vídeo para uma explicação mais detalhada.
Ordenar Tickets
Clique duas vezes no cabeçalho de uma coluna para ordenar a lista de tickets por ordem ascendente ou descendente com base na coluna selecionada.
Adicionar / Remover Colunas
Para remover uma coluna da lista de tickets, basta clicar no botão de alternância designado para a coluna específica.
Alterar a sequência das colunas
Basta arrastar e largar as colunas para as reorganizar na ordem desejada. Este processo intuitivo permite-lhe personalizar o layout de acordo com as suas preferências.
Ao reorganizar as colunas e priorizar a informação que mais importa para si, pode otimizar a eficiência, simplificar a colaboração e melhorar a produtividade geral.
Esperamos que tenha gostado deste artigo!
Experimente hoje esta funcionalidade emocionante e viva uma experiência de gestão de tickets personalizada como nunca antes.
Marc
Ainda alternando entre abas para resolver tudo? O TeamsWork traz seus aplicativos de negócio para o Microsoft Teams — Ticketing, CRM, Checklist e Billing — para que suporte, vendas e tarefas fiquem onde sua equipe já trabalha. Certificado como Microsoft Solutions Partner, com a confiança de mais de 500 organizações.
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