top of page

Verbeter uw ISO/IEC 27001-naleving met aangepaste ticketworkflows in Microsoft Teams

ISO/IEC 27001 is een streng kader dat een systematische aanpak vereist voor het beheren van bedrijfs- en klantinformatie op basis van periodieke risicobeoordelingen. Het draait om het beschermen van gegevens, het beheren van bedreigingen en het waarborgen van bedrijfscontinuïteit. Door een aangepaste ticketworkflow in Microsoft Teams te integreren, kunnen organisaties een voorsprong behalen bij het behouden van ISO/IEC 27001-naleving.



Hoe ticketing met aangepaste workflow in Microsoft Teams ISO/IEC 27001 ondersteunt


Aangepaste ticketworkflows die zijn geïntegreerd in Microsoft Teams kunnen een essentiële rol spelen bij het documenteren, beheren en oplossen van informatiebeveiligingsincidenten. Ze zorgen ervoor dat elk aspect van uw informatiebeveiligingsmanagementsysteem (ISMS) traceerbaar is, van risicobeoordeling tot oplossing, in overeenstemming met de ISO/IEC 27001-normen.


Voorgestelde workflowstatussen voor ISO/IEC 27001 binnen Ticketing As A Service:

  1. Risico geïdentificeerd: Wanneer een nieuw risico voor informatiebeveiliging wordt geregistreerd.

  2. Evaluatie: Het ticket wordt geëvalueerd om de potentiële impact van het risico te beoordelen.

  3. Mitigatieplan: De ontwikkeling van mitigatiestrategieën wordt gedocumenteerd.

  4. Implementatie: Het mitigatieplan wordt in de praktijk gebracht.

  5. Review: Beoordeling na implementatie om te waarborgen dat het risico is gemitigeerd.

  6. Audit: Voorbereiding en uitvoering van interne audits worden gevolgd.

  7. Compliancecontrole: Er wordt gecontroleerd of alle maatregelen voldoen aan de ISO/IEC 27001-normen.

  8. Opgelost: Het risico is gemitigeerd en het ticket wordt opgelost.

  9. Verbetering geïmplementeerd: Acties voor continue verbetering worden geregistreerd.

  10. Gesloten: Het ticket wordt gesloten met volledige documentatie voor toekomstige audits.


Naleving is geen eenmalige gebeurtenis, maar een voortdurende reis. "Ticketing As A Service" met de functie voor aangepaste workflows is de robuuste oplossing die Microsoft Teams-gebruikers nodig hebben om ISO/IEC 27001-standaarden te handhaven. Optimaliseer uw informatiebeveiligingsbeheer, zorg voor voortdurende naleving en bescherm uw activa met een ticketsysteem dat gebouwd is voor uitmuntendheid.



TeamsWork is lid van het Microsoft Partner Network en is gespecialiseerd in het ontwikkelen van Productiviteitsapps die de kracht van het Microsoft Teams-platform en het dynamische ecosysteem benutten. Hun SaaS-producten, zoals CRM As A Service, Ticketing As A Service en Checklist As A Service, worden zeer gewaardeerd door gebruikers. Ze staan bekend om hun gebruiksvriendelijke interface, de naadloze integratie met Microsoft Teams en de betaalbare prijsplannen. TeamsWork is trots op het ontwikkelen van innovatieve softwareoplossingen die de productiviteit van bedrijven verhogen en tegelijkertijd betaalbaar blijven voor elk budget.

Comments


bottom of page