9 beste CRM's met facturatie in 2026
Een CRM met facturatie koppelt je verkooppijplijn aan je facturen, zodat een gewonnen deal automatisch een offerte of factuur wordt zonder dat je de naam, prijs of betaaltermijn van de klant nog een keer overtypt in een tweede systeem.
Twee opzetten vallen onder die term. Sommige CRM's bouwen facturatie rechtstreeks in het dealrecord, terwijl andere leunen op een gekoppelde app of een boekhoudkoppeling met Exact Online, Moneybird of Twinfield. Deze gids vergelijkt 9 CRM's met facturatie die in de Nederlandse markt steeds terugkomen, gerangschikt op hoe ze facturatie daadwerkelijk aanpakken en wat dat kost.
Waar let je op bij een CRM met facturatie
Deze functies bepalen of een CRM met facturatie ook na de demo nog waarde levert.
Native facturatie, geen los blok: facturatie die in het eigen datamodel van de CRM zit, houdt offerte, order en factuur aan hetzelfde dealrecord vast. Een gekoppelde app werkt ook, zolang je regels niet met de hand hoeft over te typen.
Van offerte naar factuur zonder overtypen: zodra een offerte is geaccepteerd, moet de factuur de prijs, hoeveelheid en korting daar direct uit overnemen in plaats van vanaf een leeg formulier te beginnen.
Betaallinks en iDEAL: Nederlandse klanten verwachten een betaallink op de factuur, meestal via Mollie of een vergelijkbare provider, zodat ze met iDEAL kunnen betalen in plaats van te wachten op een aparte betaalverzoek.
Koppeling met je boekhouding: check of factuurgegevens automatisch doorstromen naar Exact Online, Moneybird of Twinfield, of dat je ze handmatig moet exporteren. Dit is ook precies waar facturatiesoftware en boekhoudsoftware elkaar raken, en waar het loont om te weten welke taak bij welk systeem hoort.
Instelmoeite die past bij je team: een team van vijf verkopers heeft een heel andere hoeveelheid configuratie nodig dan een team van tweehonderd, wat in de kern dezelfde vraag is als waar je op moet letten bij facturatiesoftware voor een kleinere organisatie.
Beste CRM's met facturatie
De tabel hieronder zet platformen naast elkaar die in Nederlandse vergelijkingen steeds terugkomen, gerangschikt op hoe ze facturatie aanpakken in plaats van op prijs alleen.
Platform | Facturatie | Startprijs |
TeamsWork CRM | Native, via gekoppelde Billing app | Gratis proefperiode, dan per organisatie |
Teamleader | Native, in elk pakket | Vanaf circa €37,50 per gebruiker/maand, facturatie vanaf het GROW-pakket |
Exact Online | Los CRM-blok bovenop het boekhoudpakket | Boekhouden vanaf circa €39/maand, CRM-blok meestal €20 tot €40 per gebruiker/maand extra |
Simplicate | Native, in elk pakket | Vanaf €24,50 per gebruiker/maand plus vaste basislicentie |
Gripp | Native, inclusief projectfacturatie | Vanaf circa €130 per maand voor een klein team |
Salesforce | Add-on (CPQ) | Starter Suite vanaf €25/gebruiker/maand, CPQ los geprijsd op aanvraag |
HubSpot CRM | Add-on (Commerce Hub) | Gratis CRM, facturatie via transactiekosten plus betaalde Hub |
Pipedrive | Factuur in de tool gemaakt, verstuurd via QuickBooks/Xero | Geen gratis versie, vanaf €14 per gebruiker/maand |
monday CRM | Native, via workplatform | Geen gratis versie, vanaf €12 per gebruiker/maand |
1. TeamsWork
CRM as a Service is de CRM van TeamsWork voor leads, opportunities en contacten binnen Microsoft Teams, en door die app te combineren met Billing as a Service komt ook de facturatiekant op zijn plek. Een gewonnen Opportunity wordt automatisch een Offerte, Verkooporder en Verkoopfactuur, allemaal verwezen naar dezelfde klant- en dealgegevens.
Elke andere tool op deze lijst rekent per gebruiker of legt een limiet op het aantal gebruikers per pakket, waardoor de kosten meestijgen met je headcount. TeamsWork prijst beide apps per organisatie met onbeperkt aantal gebruikers, dus een team van vijf verkopers en een team van vijftig betalen hetzelfde voor de volledige opzet. Wel geldt dat beide apps alleen renderen binnen Microsoft Teams; een verkooporganisatie die op Slack, e-mail of een losstaande CRM draait, ziet dat voordeel niet terug.
2. Teamleader
Teamleader Focus is in Nederlandse en Belgische vergelijkingen doorgaans de eerste naam die valt zodra facturatie naast CRM wordt genoemd, vooral bij dienstverlenende mkb-bedrijven. Van offerte tot betaalde factuur loopt in één klik door hetzelfde systeem, inclusief tijdregistratie en projectbeheer, zodat een consultancybureau of bureau niet tussen aparte tools hoeft te schakelen.
Facturatie zit pas in het GROW-pakket, dat rond de €39 per gebruiker per maand kost bovenop het losse instapniveau van ongeveer €37,50. Voor teams die meer dan honderd facturen per maand versturen of complexere btw-situaties hebben, wordt vaak aangeraden er een gespecialiseerde facturatietool naast te zetten.
3. Exact Online
Exact Online draait de volgorde van de rest van deze lijst om: het is in de kern een boekhoudpakket waar een CRM-blok bovenop komt, niet andersom. Dat maakt het aantrekkelijk voor bedrijven die toch al op Exact draaien voor hun administratie en geen aparte koppeling willen onderhouden tussen CRM en boekhouding.
De basis draait vanaf ongeveer €39 per maand, en om offertes te kunnen maken heb je het losse CRM-blok nodig, dat via een Exact-partner meestal tussen de €20 en €40 per gebruiker per maand extra kost. Wie geen bestaande Exact-omgeving heeft, betaalt in feite voor twee producten om bij hetzelfde eindresultaat te komen als een CRM met ingebouwde facturatie.
4. Simplicate
Bureaus en zakelijke dienstverleners kiezen Simplicate vaker dan andere partijen op deze lijst, en de reden zit in de combinatie van CRM, urenregistratie, projectplanning en facturatie in één omgeving. Klantdossier, offerte, gewerkte uren en factuur blijven daardoor aan elkaar hangen zonder handmatige overdracht.
Prijzen beginnen bij €24,50 per gebruiker per maand, met een vaste basislicentie erbovenop die het totaal bij een team van vijf mensen al snel richting de €250 per maand duwt. Facturatie zit standaard in elk pakket, dus de keuze tussen de niveaus draait vooral om rapportage en advies, niet om de factuurfunctie zelf.
5. Gripp
Projectbureaus met terugkerende facturatie op basis van gewerkte uren of mijlpalen komen vaak bij Gripp uit, omdat het CRM en projectfacturatie in één stroom zet: een deal wordt een project, en dat project genereert conceptfacturen op het ritme dat je zelf instelt, wekelijks, maandelijks of per kwartaal.
Instapprijzen liggen rond de €130 per maand voor een klein team, oplopend tot ruim boven de €190 per gebruiker per maand in het uitgebreidere Professional-pakket. Dat maakt Gripp minder geschikt voor een verkoopteam dat simpelweg losse offertes naar factuur wil omzetten zonder de projectlaag eromheen.
6. Salesforce
Wie aan een CRM denkt, denkt vaak eerst aan Salesforce, en dat merk je ook terug in de prijs: het is verreweg de duurste naam op deze lijst zodra facturatie erbij komt. Offertes en facturen zitten niet in de basis-CRM, maar lopen via de CPQ-module, waarvan de prijs alleen op aanvraag beschikbaar is.
De Starter Suite begint bij €25 per gebruiker per maand, maar zodra CPQ en de bijbehorende facturatie erbij komen, loopt het totaal in de praktijk al snel op tot een veelvoud van dat basisbedrag. Dat past bij grotere verkooporganisaties met een eigen RevOps-budget, minder bij het mkb waar de rest van deze lijst zich op richt.
7. HubSpot CRM
HubSpot splitst CRM en facturatie net als Exact Online, alleen dan onder één merk: de kern-CRM is gratis voor kleine teams, terwijl facturatie en betaallinks in een apart onderdeel zitten dat Commerce Hub heet. Daar reken je geen vaste prijs per factuur, maar een transactiekost van ongeveer 2,9 procent plus 0,5 procent platformkosten per kaartbetaling.
Die opbouw maakt HubSpot aantrekkelijk om mee te starten zonder abonnementskosten voor facturatie, maar duurder naarmate het factuurvolume groeit. Marketing, sales en facturatie onder één login is de eigenlijke reden om voor HubSpot te kiezen, niet het factuurscherm zelf.
8. Pipedrive
Pipedrive laat een factuur ontstaan vanuit hetzelfde pijplijnoverzicht waar een verkoper toch al dealkaarten in versleept, maar de factuur zelf wordt gemaakt en verstuurd via een gekoppelde app, QuickBooks of Xero, niet door Pipedrive zelf. Dat is minder native facturatie dan het op het eerste gezicht lijkt, meer een handige snelkoppeling naar een boekhoudtool die je toch al nodig hebt.
Een gratis versie ontbreekt, alleen een proefperiode van 14 dagen is beschikbaar, met betaalde pakketten vanaf €14 per gebruiker per maand op het Essential-niveau. Wie alleen facturatiediepte zoekt zonder de pijplijnweergave eromheen nodig te hebben, betaalt hier voor meer dan hij gebruikt.
9. monday CRM
monday CRM heeft geen eigen facturatiemotor. Facturatie en automatisering komen uit het bredere monday.com-workplatform, waardoor verkoop en facturen op dezelfde borden belanden als het projectwerk dat er al draait. Dat werkt goed voor een team dat CRM toevoegt aan een bestaande monday-omgeving, en minder goed voor een team dat monday puur aanschaft om te factureren.
Een permanente gratis versie ontbreekt, alleen een proefperiode is beschikbaar, en elk betaald pakket kent een minimum van drie zitplaatsen: vanaf €12 per gebruiker per maand op Basic, oplopend tot boven de €28 op Pro.
Native facturatie vs. gekoppelde facturatie-app
Native facturatie betekent dat de CRM zelf de factuur genereert, met dezelfde database als je deals en contacten. Een gekoppelde facturatie-app is een apart systeem, speciaal gebouwd voor offertes, orders en facturen, dat via een koppeling met het CRM-record verbonden blijft in plaats van erin op te gaan.
Geen van beide is per definitie beter. Eén native systeem houdt het overzichtelijk bij eenvoudige verkopen die rechtstreeks van deal naar factuur gaan, en dat sluit aan bij hoe het bredere lead-to-cash proces meestal wordt ingericht voor kleinere teams. Een gekoppelde facturatie-app houdt juist beter stand zodra de facturatiebehoefte specifieker wordt: meerdere verkoopdocumenten per deal, goedkeuringsstappen voor het factureren, of btw-regels waar een generiek factuurveld niet op is gebouwd.
Zo kies je een CRM met facturatie
Loop deze vijf controles langs voordat je je ergens op vastlegt.
Tel je factuurvolume. Een handvol facturen per maand rechtvaardigt zelden een complexe opzet, en dat is meestal een teken dat je facturatiesoftware of een spreadsheet nog niet bent ontgroeid. Tientallen per week maken native, geautomatiseerde facturatie de moeite van het overstappen waard.
Kijk waar je team al werkt. Als verkoopgesprekken in Microsoft Teams, Slack of een ander knooppunt plaatsvinden, scheelt een CRM- en facturatieopzet die daar native in zit het voortdurend wisselen tussen tabbladen.
Check flexibiliteit rond btw en prijzen. Sommige facturen tonen btw apart van de prijs, andere juist inclusief, en niet elke facturatiemodule van een CRM ondersteunt allebei.
Test het hele traject van offerte naar factuur. Maak een voorbeeldofferte, keur die goed en kijk of de resulterende factuur die regels automatisch overneemt of je vraagt ze opnieuw op te bouwen.
Vraag vroeg naar de boekhoudkoppeling. Als je financiële team al met Exact Online, Moneybird of Twinfield werkt, bevestig dan dat de koppeling werkt voordat je de tool bedrijfsbreed uitrolt.
Dit hangt allemaal samen met hetzelfde idee achter het volledige traject van offerte tot factuur: een deal, een offerte, een order en een factuur zijn fasen van één record, geen vier losse documenten die toevallig dezelfde verkoop beschrijven.
CRM en facturatie koppelen in Microsoft Teams
Zodra leadkwalificatie al binnen Microsoft Teams gebeurt, hoeven offreren en factureren niet naar een apart systeem uit te wijken. Zodra een Opportunity in CRM as a Service de verkoopfase bereikt, genereert Billing as a Service daaruit rechtstreeks de Offerte, Verkooporder en Verkoopfactuur, met beide apps die dezelfde klant- en dealgegevens gebruiken.
Veelgestelde vragen
Wat is een CRM met facturatie?
Een CRM met facturatie is een klantrelatiebeheersysteem dat ook facturen aanmaakt en verstuurt, ofwel native binnen hetzelfde record dat voor deals en contacten wordt gebruikt, ofwel via een gekoppelde facturatie-app die aan dat record vasthangt.
Heb je een CRM nodig als je alleen wilt factureren?
Nee. Als je bedrijf geen verkooppijplijn, contacten of opportunities bijhoudt, is een gespecialiseerde facturatietool of boekhoudpakket meestal eenvoudiger dan een volledige CRM erbij nemen. Een CRM met facturatie verdient zichzelf pas terug zodra leads en deals net zo goed onderdeel zijn van het plaatje als de facturatie zelf.
Is native facturatie beter dan een gekoppelde facturatie-app?
Dat hangt af van de verkoop. Native facturatie houdt alles in één database, wat past bij eenvoudige, hoogvolume verkopen zonder veel complexiteit. Een gekoppelde facturatie-app, speciaal gebouwd voor offertes en facturen, verwerkt meerstaps goedkeuringen, losse verkoopdocumenten en btw-variaties preciezer.
Kun je facturatie toevoegen aan een CRM dat je al gebruikt?
Vaak wel, via een add-on van de CRM zelf, een marketplace-integratie of een gekoppelde facturatie-app die daarvoor is gebouwd. Check eerst of de koppeling offerte- of dealgegevens automatisch overneemt voordat je ervan uitgaat dat het overtypen bespaart.
Heeft CRM as a Service facturatie inbegrepen?
Nee, CRM as a Service beheert alleen leads, opportunities en contacten. Facturatie zit in Billing as a Service, een aparte app die de Offerte, Verkooporder en Verkoopfactuur genereert vanuit diezelfde Opportunity, zodat de twee apps samenwerken zonder handmatige overdracht van gegevens.
TeamsWork is lid van het Microsoft Partner Network en is gespecialiseerd in het ontwikkelen van Productiviteitsapps die de kracht van het Microsoft Teams-platform en het dynamische ecosysteem benutten. Hun SaaS-producten, zoals CRM as a Service, Ticketing as a Service en Checklist as a Service, worden zeer gewaardeerd door gebruikers. Ze staan bekend om hun gebruiksvriendelijke interface, de naadloze integratie met Microsoft Teams en de betaalbare prijsplannen. TeamsWork is trots op het ontwikkelen van innovatieve softwareoplossingen die de productiviteit van bedrijven verhogen en tegelijkertijd betaalbaar blijven voor elk budget.
Opmerkingen