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3 formas de subir archivos y agregar capturas de pantalla en Microsoft Teams Ticketing por TeamsWork

5 feb 2025
2 min de lectura

Actualizado: 8 oct

Hola a todos,


En TeamsWork, nuestro objetivo es crear una aplicación que no solo sea potente, sino también fácil de usar. La gestión de tus imágenes y archivos adjuntos en Microsoft Teams Ticketing está diseñada para ser simple y eficiente. Ya sea que subas archivos desde tu escritorio, añadas capturas de pantalla o gestiones adjuntos más tarde, todo se puede hacer directamente dentro de tus tickets.



3 formas de subir archivos

La primera opción es bastante común: haz clic en el botón Agregar adjunto, selecciona los archivos que deseas subir desde el explorador.


La segunda opción es seleccionar los archivos en el explorador y arrastrarlos directamente a la zona de carga en el ticket.


La tercera opción es copiar los archivos desde el explorador y, después de seleccionar el formulario de ticketing, pegarlos con [CTRL+V].



Añadir una captura de pantalla

Agregar una captura de pantalla a una aplicación puede ser un proceso tedioso: tomar la captura, guardarla como archivo, abrir la aplicación, buscar la imagen y luego subirla.

Así es como creemos que debería funcionar:

Toma una captura de pantalla, selecciona el formulario de ticketing, pega la imagen y ponle un nombre. ¡Y listo!



Por qué esto importa

Al mantener los archivos, capturas e imágenes directamente dentro de tus tickets, tu equipo tiene todo el contexto necesario sin tener que saltar entre aplicaciones. Desde cargas rápidas hasta previsualizaciones en línea, redimensionado y archivado limpio, la gestión de adjuntos en Microsoft Teams Ticketing es flexible y eficiente.


¿Listo para empezar a añadir tus capturas de pantalla?



¿Sigue cambiando de pestaña para sacar el trabajo adelante? TeamsWork lleva sus aplicaciones de negocio a Microsoft Teams — Ticketing, CRM, Checklist y Billing — para que soporte, ventas y tareas estén donde su equipo ya trabaja. Certificado como Microsoft Solutions Partner, con la confianza de más de 500 organizaciones.


 

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