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Adjuntar fotos y vídeos con la cámara de tu dispositivo en la aplicación Ticketing de TeamsWork

6 may 2025
2 min de lectura

Actualizado: hace 6 días

Nos complace anunciar el lanzamiento de una nueva función en nuestra aplicación Ticketing que te permite capturar fotos y vídeos con la cámara de tu dispositivo. Con esta función, puedes mejorar fácilmente tu experiencia con Ticketing y facilitar la comunicación mediante fotos y vídeos.


Para saber más, mira este vídeo o lee el resto de esta entrada del blog.


Descubrir el botón de la cámara

Para acceder a la cámara, ve a nuevo ticket y desplázate hacia abajo hasta la caja de adjuntos.

Encontrar el botón de cámara en Ticketing as a Service de TeamsWork

Capturar fotos

  • Haz clic en el botón de la cámara en la caja de adjuntos para activar la cámara de tu dispositivo.

  • Apunta la cámara al sujeto y toma una foto.

  • Si es necesario, tienes la opción de volver a tomar la foto para mejorar su calidad.

  • Una vez satisfecho, puedes asignar un nombre descriptivo a la foto para identificarla fácilmente.

  • Guarda el ticket para registrar el adjunto, asegurando que toda la información relevante quede documentada.


Capturar vídeos

  • Toca nuevamente el botón de la cámara para cambiar al modo vídeo.

  • Empieza a grabar el vídeo pulsando el botón de grabación.

  • Si es necesario, puedes volver a grabar el vídeo para asegurar su claridad.

  • Asigna un nombre adecuado al vídeo para facilitar su referencia.

  • Guarda el ticket para incluir el vídeo grabado como adjunto.


Esperamos que disfrutes esta publicación.


¡Prueba la aplicación Ticketing y descubre el poder de la documentación visual!



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