Crear un Ticket en nombre de otro empleado en Microsoft Teams Ticketing by TeamsWork
Actualizado: 8 oct
Hola a todos,
Otra característica oculta que podría mejorar el servicio que se brinda a sus clientes internos.
Imaginen que un usuario se acerca a su escritorio y comparte un problema.
Podrían pedirle que cree un ticket, pero también podrían capturar este ticket en su nombre. Así es como se hace:
Como propietario de Teams, tiene la capacidad de capturar un ticket en nombre de otra persona simplemente cambiando el nombre del solicitante.
¿Sigue cambiando de pestaña para sacar el trabajo adelante? TeamsWork lleva sus aplicaciones de negocio a Microsoft Teams — Ticketing, CRM, Checklist y Billing — para que soporte, ventas y tareas estén donde su equipo ya trabaja. Certificado como Microsoft Solutions Partner, con la confianza de más de 500 organizaciones.
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