CRM as a Service
para Microsoft Teams
Gestiona leads, oportunidades y clientes directamente en Microsoft Teams. CRM as a Service sincroniza correos, calendarios y contactos de Outlook para que tu equipo comercial trabaje sin cambiar de aplicación.
Acceso completo. Sin tarjeta de crédito.
Por qué tu empresa necesita
CRM as a Service
CRM as a Service ayuda a los equipos de ventas, marketing y atención al cliente a gestionar leads, clientes y oportunidades directamente en Microsoft Teams.
Con pipelines personalizables, vista Kanban y sincronización con Outlook, tu equipo puede seguir correos, reuniones, contactos y actividades comerciales desde un solo lugar.
Principales beneficios de
CRM as a Service
Ahorra tiempo en el seguimiento comercial
Trabaja directamente en Microsoft Teams y sincroniza Outlook para correos, calendario y contactos. Toda la información de leads, clientes y oportunidades queda centralizada, sin cambiar de aplicación.
Fácil de adoptar
La interfaz se integra con herramientas conocidas de Microsoft 365, como Teams y Outlook. Tu equipo puede empezar a usar el CRM con menos fricción y sin largas sesiones de formación.
Mantén alineado a tu equipo comercial
Las notificaciones en Teams mantienen a todos informados sobre nuevas oportunidades, cambios importantes y próximos pasos para cerrar acuerdos.
Simple e intuitivo
Actualiza el estado de oportunidades fácilmente con drag and drop
Todos los detalles clave a tu alcance: actividades, archivos adjuntos y más
Crea invitaciones de calendario de Outlook directamente desde el CRM
Funciones CRM as a Service
para tu equipo comercial
Pipelines de ventas
Rastrea y monitorea todas tus oportunidades de ventas para impulsar el crecimiento.
Contactos y Organizaciones
Captura toda la información clave sobre tus contactos y organizaciones para mejorar la interacción.
Interacción y Seguimiento de Cambios
Haz seguimiento de todos los cambios importantes en la información para una vista completa y precisa de tus datos de cliente.
Gestión de Prospectos
Captura, califica y convierte prospectos con precisión.
Sincronización con Contactos, Calendario y Correo de Outlook
Todas tus herramientas trabajan juntas para mayor eficiencia y productividad.
Notificaciones en Tiempo Real
Mantente actualizado y responde rápidamente a eventos importantes.
Gestión de Casos
Mejora la satisfacción del cliente gestionando los casos de manera eficiente y oportuna.
Multiidioma
Inglés, Francés, Español, Portugués, Alemán, Coreano, Italiano, Japonés, Chino, Indonesio, Árabe, Neerlandés, Hindi, etc.
Usuarios Ilimitados
Todos en tu organización pueden colaborar sin límites, mejorando el trabajo en equipo y la productividad.
Prospectos y Casos Ilimitados
Crece sin restricciones, asegurando que cada oportunidad y problema del cliente se gestionen eficientemente.
Pago por Uso Real
No pagues por usuarios inactivos, solo por lo que realmente usas.
Formularios Personalizados
Personaliza la estructura y flujo de tu proceso de ventas según las necesidades específicas de tu negocio.
API
Automatiza interacciones del CRM, extrae insights para reportes o mejora tus herramientas existentes con capacidades de CRM como Servicio.
Integrado con
Microsoft 365
Aplicación nativa para Microsoft Teams
CRM as a Service está diseñado para funcionar directamente dentro de Microsoft Teams.
Inicio de sesión único con Microsoft
Los usuarios acceden con su cuenta de Microsoft, sin credenciales adicionales.
Seguridad y cumplimiento de Microsoft 365
CRM as a Service se apoya en el entorno de Microsoft 365 para ayudar a proteger los datos de tu empresa.
Alta disponibilidad en Microsoft Azure
La aplicación está alojada en Microsoft Azure, con infraestructura cloud escalable y segura.
Configuración flexible y sincronización inteligente
Sincronización de Calendario, Buzón y Contactos
Configura fácilmente estados y embudos
Adapta formularios y flujos de trabajo según tus necesidades
Amplía CRM as a Service con integraciones y complementos
En TeamsWork, ayudamos a los equipos que trabajan en Microsoft 365 a conectar CRM as a Service con sus herramientas diarias, automatizaciones y reportes.
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Una sola suscripción por empresa
¡Usuarios ilimitados incluidos!
Precios en USD/EUR, impuestos no incluidos. Los precios pueden variar según la región y la moneda. El precio local se calcula durante el pago.
Plan Gratuito
0€
Ideal para equipos pequeños o empresas con bajo volumen de oportunidades que quieren empezar con un CRM en Microsoft Teams.
El plan gratuito incluye:
-
30 oportunidades/mes
-
Versión para Escritorio, Móvil y Web
-
Notificaciones por Chatbot
-
Inicio de Sesión Único
-
Alta Disponibilidad en Azure
-
Seguridad y Cumplimiento
Plan Premium
8,75€/org/mes
Funciones básicas para organizar relaciones con clientes y seguimiento de ventas. Ideal para equipos pequeños.
Igual que el Plan Gratuito, más:
-
1200 oportunidades/año
-
Usuarios Ilimitados
-
Exportación XL/CSV
Plan Profesional
29,50€/org/mes
Recomendado
Capacidades CRM completas con integración con Microsoft 365 y formularios personalizables. Perfecto para equipos en crecimiento.
Igual que el Plan Premium, más:
-
3600 oportunidades/año
-
Embudos de Venta Ilimitados
Plan Líder
88,50€/org/mes
Diseñado para organizaciones en expansión. Permite manejar grandes volúmenes de prospectos.
Incluye todo del Plan Profesional, además de:
Igual que el Plan Pro, con
-
12000 oportunidades/año
-
9 buzones sincronizados
Mejora tu seguimiento CRM as a Service con el informe de Power BI
Informe de Power BI
Desde 10€/org/mes
El informe de Power BI para CRM as a Service te ayuda a analizar oportunidades, pipelines y rendimiento comercial. Está disponible en el plan Profesional y superiores.
Funciones:
-
KPI, visualizaciones y filtros listos para usar
-
Edición de informes, visualizaciones y fórmulas
-
Personalización en Power BI Desktop
-
Publicación en Power BI Service, con licencia Power BI Pro requerida
Tu CRM en cualquier momento y lugar
Disponible en móvil, web y escritorio
Preguntas Frecuentes
¿Qué es un CRM para Microsoft Teams?
Un CRM para Microsoft Teams es una aplicación que permite a su equipo gestionar clientes potenciales, oportunidades y relaciones con los clientes sin salir de Microsoft Teams. CRM as a Service es una de esas aplicaciones, desarrollada de forma nativa para Teams, de modo que su pipeline de ventas se encuentra donde su equipo ya trabaja y se comunica.
¿Existe un CRM gratuito para Microsoft Teams?
CRM as a Service incluye una prueba gratuita de un mes, para que puedas gestionar tu pipeline con tu equipo antes de pagar nada. Al finalizar la prueba, pasarás al plan Gratuito. Si deseas seguir utilizando las funciones avanzadas, puedes suscribirte a un plan por organización, facturado mensual o anualmente, con usuarios ilimitados en todos los planes.
¿CRM as a Service se integra con Outlook?
Sí. CRM as a Service funciona directamente dentro de Outlook, así que puede gestionar clientes potenciales, oportunidades y relaciones con los clientes sin cambiar de aplicación. Lo añade desde la sección de aplicaciones de Outlook y lo ancla junto a su bandeja de entrada, manteniendo su pipeline de ventas al lado de los correos relacionados. Vea cómo configurar CRM as a Service en Outlook.
¿Mi empresa necesita Microsoft Teams para usar CRM as a Service?
Sí. CRM as a Service está diseñada para funcionar dentro de Microsoft Teams y el ecosistema de Microsoft 365.
¿Cómo se cuenta el número de oportunidades?
Cada nueva oportunidad creada en CRM as a Service se contabiliza dentro de su periodo de suscripción mensual o anual. Al final del periodo, su consumo se calcula según el número total de oportunidades creadas. Más información sobre las cuotas.
¿Dónde se almacenan mis datos y están seguros?
Los servidores y las bases de datos de TeamsWork están alojados en Microsoft Azure. Esto ofrece a CRM as a Service una base en la nube segura y fiable para almacenar datos de clientes, ventas y oportunidades.
¿Cómo cumple TeamsWork con estándares de privacidad de datos como HIPAA y el RGPD?
Las aplicaciones de TeamsWork incluyen medidas de privacidad y seguridad que ayudan a las organizaciones a cumplir con los requisitos de protección de datos. Más información sobre el cumplimiento de HIPAA y el cumplimiento del RGPD.
