3 formas de carregar ficheiros e adicionar capturas de ecrã no Microsoft Teams Ticketing da TeamsWork
Atualizado: 8 de out.
Na TeamsWork, nosso objetivo é criar um aplicativo que seja não apenas poderoso, mas também fácil de usar. Gerenciar suas imagens e anexos no Microsoft Teams Ticketing foi projetado para ser simples e eficiente. Seja carregando arquivos do seu desktop, adicionando capturas de tela ou gerenciando anexos mais tarde – tudo pode ser feito diretamente dentro dos seus tickets.
3 formas de carregar ficheiros
A primeira opção é bastante comum: clicar no botão Adicionar anexo, selecionar os ficheiros que pretende carregar no explorador.
A segunda opção é selecionar os ficheiros no explorador e arrastá-los diretamente para a área de soltar no ticket.
A terceira opção é copiar os ficheiros do explorador e, depois de selecionar o formulário de ticketing, colá-los com [CTRL+V].
Adicionar uma captura de ecrã
Adicionar uma captura de ecrã a uma aplicação pode ser uma tarefa morosa. Tirar a captura, guardá-la como ficheiro, abrir a aplicação, procurar a imagem e depois carregá-la.
Aqui está como acreditamos que deveria ser feito:
Tire uma captura de ecrã, selecione o formulário de ticketing, cole a imagem e dê-lhe um nome. E pronto!
Por que isso é importante
Ao manter arquivos, capturas de tela e imagens diretamente dentro dos seus tickets, sua equipe terá todo o contexto necessário sem precisar alternar entre aplicativos. Desde carregamentos rápidos até pré-visualizações integradas, redimensionamento e arquivamento organizado, o gerenciamento de anexos no Microsoft Teams Ticketing é tanto flexível quanto eficiente.
Pronto para começar a adicionar suas capturas de tela?
Ainda alternando entre abas para resolver tudo? O TeamsWork traz seus aplicativos de negócio para o Microsoft Teams — Ticketing, CRM, Checklist e Billing — para que suporte, vendas e tarefas fiquem onde sua equipe já trabalha. Certificado como Microsoft Solutions Partner, com a confiança de mais de 500 organizações.
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