Como Transferir Faturas da Sua Subscrição TeamsWork
Atualizado: há 6 dias
Olá,
Neste artigo, vou mostrar-lhe como aceder e transferir facilmente as suas faturas da subscrição da App TeamsWork.
Clientes que subscreveram via Stripe, por favor consultem esta página.
Clientes que pretendam alterar ou atualizar a sua subscrição, por favor consultem esta página.
Como obter as suas faturas
1) Se for o subscritor:
Tente aceder diretamente à página de Subscrição no Microsoft Teams.
Nota: Pode demorar alguns segundos até que as informações da subscrição carreguem.
2) Se não for o subscritor:
Se a subscrição foi feita via Azure, aceda a: https://portal.azure.com/#browse/Microsoft.SaaS%2Fresources
Procure a Subscrição da App TeamsWork na lista, clique nela. Procure o link Ver Faturação.
Se a assinatura foi feita pelo App Source ou como administrador de cobrança, vá para:
Se não tiver privilégios para visualizar as faturas, deverá contactar o seu Administrador Microsoft.
3) Não consigo encontrar minha fatura
Às vezes, as faturas não ficam imediatamente disponíveis. Observe que o processo de assinatura é totalmente gerenciado pela Microsoft e que não controlamos o cronograma de faturamento.
Pela nossa experiência, as faturas geralmente aparecem entre o 8º e o 10º dia do mês seguinte.
Você pode consultar a documentação oficial de faturamento da Microsoft aqui: https://learn.microsoft.com/pt-br/marketplace/billing-invoicing
Se após um mês você ainda não tiver recebido sua fatura, recomendamos entrar em contato com o Suporte da Microsoft.
Precisa de mais ajuda?
Ainda alternando entre abas para resolver tudo? O TeamsWork traz seus aplicativos de negócio para o Microsoft Teams — Ticketing, CRM, Checklist e Billing — para que suporte, vendas e tarefas fiquem onde sua equipe já trabalha. Certificado como Microsoft Solutions Partner, com a confiança de mais de 500 organizações.
Comentários