¡Hola a todos!
A veces, algunos archivos adjuntos en un ticket dejan de ser relevantes. La aplicación Ticketing permite archivarlos o eliminarlos.
Para aprender más sobre cómo eliminar archivos adjuntos, haz clic aquí.
Archivar archivos adjuntos que ya no sean relevantes
Puedes leer los aspectos más destacados a continuación o ver estos videos para una explicación más detallada.
Alex ha revisado el diseño y el documento anterior ya no es relevante. Por lo tanto, quiere eliminarlo de la lista de archivos adjuntos.
El archivo adjunto ha sido eliminado de la lista.
Ver documentos archivados
Al hacer clic en el botón "Mostrar archivados", Alex puede ver todos los documentos archivados. Estos se muestran en la lista con un fondo gris.
Eliminar archivos adjuntos que ya no se necesiten
Alex también puede eliminar archivos adjuntos de forma permanente si ya no son necesarios.
Nota: solo los propietarios del equipo pueden usar la opción de eliminar.
Espero que disfrutes este post sobre cómo archivar y eliminar archivos adjuntos en la aplicación Ticketing.
¡Que tengas un gran día!
Marc
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TeamsWork es miembro de la Microsoft Partner Network y se especializa en el desarrollo de Aplicaciones de Productividad que aprovechan el poder de la plataforma Microsoft Teams y su ecosistema dinámico. Sus productos SaaS, como Ticketing As A Service y Checklist As A Service, son muy apreciados por los usuarios. Son conocidos por su interfaz amigable, su integración fluida con Microsoft Teams y sus planes de precios accesibles. TeamsWork se enorgullece de desarrollar soluciones de software innovadoras que aumentan la productividad de las empresas, al tiempo que se mantienen accesibles para cualquier presupuesto.
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