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3 façons de télécharger des fichiers et d'ajouter des captures d'écran dans Ticketing par TeamsWork

6 feb 2023
2 min de lectura

Actualizado: 8 oct

Bonjour à tous,


Chez TeamsWork, notre objectif est de créer une application non seulement performante, mais aussi conviviale. La gestion de vos images et pièces jointes dans Microsoft Teams Ticketing est conçue pour être simple et efficace. Que vous téléversiez des fichiers depuis votre ordinateur, ajoutiez des captures d’écran ou gériez des pièces jointes plus tard, tout peut se faire directement dans vos tickets.



3 façons de télécharger des fichiers

La première façon est assez commune, vous cliquez sur le bouton Ajouter une pièce jointe, sélectionnez le(s) fichier(s) que vous voulez télécharger dans l'explorateur.


La deuxième option consiste à sélectionner le(s) fichier(s) dans votre explorateur et à le(s) faire glisser directement dans la zone de dépôt du ticket.


La troisième option est de copier le(s) fichier(s) de votre explorateur et après avoir sélectionné le formulaire de billetterie, faites un collage [CTRL+V].


Ajouter une capture d'écran

Ajouter une capture d'écran à une application peut s'avérer fastidieux. Prenez une capture d'écran, enregistrez-la dans un fichier, ouvrez votre application, recherchez votre capture d'écran, puis téléchargez-la.


Voici comment nous pensons que cela devrait être fait :

Prenez une capture d'écran, sélectionnez le formulaire de Ticketing, collez votre image et nommez-la. Et voilà ! !!



Pourquoi c’est important

En gardant les fichiers, captures d’écran et images directement dans vos tickets, votre équipe dispose de tout le contexte nécessaire sans avoir à jongler entre plusieurs applications. Des téléversements rapides aux aperçus intégrés, du redimensionnement à l’archivage clair, la gestion des pièces jointes dans Microsoft Teams Ticketing est à la fois flexible et efficace.


Prêt à commencer à ajouter vos captures d’écran ?



Vous jonglez encore entre les onglets pour avancer ? TeamsWork réunit vos applications métier dans Microsoft Teams — Ticketing, CRM, Checklist et Billing — pour que support, ventes et tâches se trouvent là où votre équipe travaille déjà. Microsoft Solutions Partner certifié, approuvé par plus de 500 organisations.

 
 
 

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