top of page

Relatório Power BI
para Ticketing As A Service

Potencie a análise de dados dos seus tickets com o nosso relatório Power BI personalizável!

Microsoft Teams Teamswork ticketing blank tablet
MS_AppSource.png
MS_Azure_Marketplace.png

Desbloqueie o Poder da

Visualização de Dados

Finance Chart

Está preparado para assumir o controlo dos dados dos seus tickets e criar relatórios e dashboards deslumbrantes que se adequam às necessidades únicas do seu negócio? Não procure mais! O nosso ficheiro Power BI permite-lhe conceber e personalizar facilmente os seus próprios relatórios e dashboards, colocando ao seu alcance as informações orientadas por dados que deseja.

Seja analista de dados ou novo no mundo da análise de dados, o nosso relatório foi concebido para o ajudar a desbloquear todo o potencial dos seus dados, sem necessidade de codificação extensa ou software complexo.

Principais Benefícios da Utilização

do Nosso Relatório Power BI

Financial Chart

Personalização Fácil

O nosso relatório Power BI vem com uma interface amigável, tornando-o acessível a utilizadores de todos os níveis de competências. Crie, modifique e aprimore os seus relatórios e dashboards para corresponder aos seus requisitos únicos sem esforço.

Insights em Tempo Real

Mantenha-se atualizado com atualizações e visualizações de dados em tempo real. Tome decisões informadas à velocidade do seu negócio.

Segurança dos Dados

Só você pode aceder aos seus dados. Priorizamos a segurança e confidencialidade dos seus dados, assegurando que a sua informação é mantida em segurança enquanto trabalha com ela.

Suporte Contínuo

Estamos aqui para o apoiar em cada passo do caminho. A nossa equipa de suporte está pronta para responder às suas questões e fornecer orientação à medida que inicia a sua jornada de análise de dados.

Stock Trade

Descubra os Casos de Utilização

da Análise de Tickets

Bem-vindo ao mundo das possibilidades! Descubra o potencial de melhorias operacionais e transformação perspicaz através do nosso relatório Ticketing Power BI. Explore como estas informações podem impulsionar a eficiência, elevar a satisfação do cliente e orientar a tomada de decisões informada.

O nosso relatório Power BI permite uma análise abrangente do desempenho das Equipas e Agentes, aproveitando as capacidades dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs).

Ao identificar e retificar ocasiões de violações de SLA, pode garantir que as necessidades do cliente são consistentemente satisfeitas, levando a uma maior satisfação.

Customer Service

Experimente o Nosso Relatório
Interativo Power BI

Bem-vindo à demonstração interativa do nosso relatório Power BI! Aqui, pode explorar um relatório padrão que analisa o desempenho de uma equipa fictícia. Experimente os filtros disponíveis para ver este relatório ganhar vida.

Clique aqui na página 2 ↑

Explore todas as tabelas e gráficos pré-configurados para si e visualize a criação dos seus próprios relatórios utilizando estes componentes existentes ou adicionando os seus próprios.

Taxa do Serviço de Relatório e

Personalização Power BI

Multi-Instâncias

US$10/org/mês

Ideal para organizações com várias equipas a utilizar Ticketing e a precisar de insights de dados.

Multi-Instâncias inclui:

  • Direito de editar relatório, visuais e fórmulas

  • Versões Desktop & Móvel

Precisa de ajuda para personalizar este relatório? Simplesmente entre em contacto.

Serviço de Personalização

US$599

Ideal para organizações que exigem visualização de dados personalizada

Aplicável a qualquer plano:

  • Solicite até 10 visuais personalizados (gráficos, tabelas, etc.)

Serviço Personalizado

Para empresas que procuram um serviço totalmente adaptado, o nosso Serviço Personalizado oferece a solução definitiva para satisfazer as suas necessidades únicas de análise de tickets.

Power BI Development

Perguntas Frequentes

Preciso de uma licença Power BI Pro para utilizar este relatório?

Não, pode utilizar este relatório Power BI sem necessidade de qualquer licença adicional quando usar o Power BI Desktop (apenas PC). É necessária uma licença Power BI Pro se pretender partilhar este relatório online com outros utilizadores. Para exploração e análise individual, não é necessária uma licença Power BI Pro.

Estou a utilizar um plano Gratuito ou Premium para Ticketing. Posso utilizar este relatório?

Infelizmente não. O nosso Relatório Power BI baseia-se na API de Ticketing, que é exclusivamente acessível com um plano Profissional ou superior.

Posso solicitar personalizações a este relatório para corresponder às nossas necessidades específicas?

Quando adquire o relatório, este é fornecido no seu estado atual. No entanto, oferecemos vários planos com opções de personalização para satisfazer os seus requisitos específicos. Consulte os detalhes do plano para obter mais informações sobre as possibilidades de personalização e selecione o que se adequa às suas necessidades.

O que significa "Licença Perpétua"?

"Licença Perpétua" significa que tem o direito de utilizar este relatório Power BI indefinidamente, sem restrições de tempo. Uma vez que adquire o relatório, é seu para utilizar pelo tempo que precisar.

Mantenha Contacto

Se tiver alguma dúvida, precisar de suporte ou quiser sugerir um novo produto, envie a sua mensagem através do formulário de Contacto.

bottom of page