Reatribui tickets inativos e envia notificações no Teams com a app Ticketing da TeamsWork.

Saiba como usar a formatação de texto enriquecido na aplicação de Ticketing para criar descrições claras e eficazes. Aumente a produtividade

Veja como a nova Personal Tab na Ticketing App da TeamsWork facilita a gestão de tickets em várias instâncias no Microsoft Teams.

Descubra como adicionar campos personalizados na Microsoft Ticketing App da TeamsWork e ajustar o formulário de ticket às suas necessidades.

Alcance os objetivos de SLA com o Ticketing da TeamsWork: configure, monitorize e notifique dentro do Microsoft Teams.

A funcionalidade de comentário privado permite que equipas de suporte troquem informações sem que o solicitante seja notificado.

Ticketing As A Service envia-te notificações antes, na data e após a data prevista para que nunca percas um prazo.

Ligue dois tickets e adicione um hiperlink no Microsoft Teams Ticketing.

Crie o seu primeiro ticket na aplicação Ticketing e veja como as notificações funcionam no Microsoft Teams.

Personalize a lista de tickets no Teams: ordene, adicione, remova e reordene colunas com facilidade.

Descubra 3 formas simples de carregar ficheiros e adicionar capturas de ecrã no Microsoft Teams Ticketing.

Gestão de responsáveis na Ticketing App da TeamsWork: listas personalizadas, atribuição automática e notificações para tickets sem responsáv

O Ticketing As A Service para a UE (EMEA) já está disponível: uma solução de ticketing de alto desempenho, integrada ao Teams e em conformid

Aprenda a gerar tickets automaticamente a partir das respostas do Microsoft Forms usando o Power Automate.

Optimize as Operações de Serviço ITIL usando o Sistema de Ticketing Microsoft Teams da TeamsWork. Gerencie eficientemente incidentes e probl

Usa o Ticketing no Teams como solução eficaz para controlo de bugs e gestão de versões na tua organização.