top of page

Ticketing
Ticketing As A Service
Een intuïtief en eenvoudig Microsoft Teams-ticketingsysteem om serviceaanvragen en incidenten efficiënt af te handelen.
Meer informatie
Gratis Proberen
Snelle links
Gebruikersrecensies
Veelgestelde vragen
Power BI-rapport
API
Documentatie
Belangrijkste functies
Aangepaste Workflow
Aangepast Formulier
Automatisering
Meer bekijken
Toepassingsgevallen
Human Resource
Klantenservice
ITIL-service
Meer bekijken
Plannen & Prijzen
Abonneren
Checklist
Belangrijkste functies
300+ Bewerkbare Sjablonen
Terugkerende Checklist
Aangepast Formulier
Snelle links
Gebruikersrecensies
Veelgestelde vragen
Documentatie
Checklist As A Service
Samenwerkende takenlijst en taakbeheer met meer dan 300 kant-en-klare sjablonen, ontworpen om teams te helpen hun werk te organiseren, prioriteren en taken sneller en efficiënter af te ronden.
Meer informatie
Gratis Proberen
Boekhouding
Medewerker Onboarding
Juridische Workflow
Toepassingsgevallen
Meer bekijken
Meer bekijken
Plannen & prijzen
Abonneren
CRM
Meer bekijken
Belangrijkste functies
Leadbeheer
Opportunitybeheer
Zaakbeheer
CRM As A Service
Een uitgebreide Microsoft Teams CRM-app om uw salespipelines te stroomlijnen en verkoopactiviteiten te volgen.
Meer informatie
Gratis Proberen
Snelle links
Veelgestelde vragen
Power BI-rapport
API
Documentatie
Toepassingsgevallen
Salesbeheer
Onderwijsinstellingen
Financiële Deals
Meer bekijken
Plannen & Prijzen
Abonneren
Ontwikkeling
Ontwikkelingsdiensten
Microsoft Teams-app
Microsoft Power Platform
Microsoft Power Apps
Microsoft Power Automate
Microsoft Power BI (BI Solusi)
Projectportfolio
Voorraadbeheer
Button
Wekelijkse rapportage
Button
Uitgavenbeheer
Button
Locatie-inspectie
Button
Blog
Verwijzing

Ticketing-handleidingen

Vind nuttige richtlijnen voor veelvoorkomende taken.

Aan de slag

Het verschil tussen de rollen Eigenaar, Toegewezene en Lid begrijpen

Maak je eerste ticket aan

Opgelost vs Gesloten: inzicht in oplossingsstatus en niet-opgeloste status

Wie kan wat zien in Ticketing

Tickets maken, bewerken en beheren

Een ticket aanmaken namens een andere gebruiker

Tekstopmaak met Rich Text

Een privéopmerking schrijven

De weergave van kolommen in de ticketlijst configureren

Je configuratie opslaan als een weergave

Een groep tickets bijwerken met bulk-update

Verschillende manieren om bestanden te uploaden en schermafbeeldingen toe te voegen

Foto’s en video’s toevoegen met de camera van je apparaat

Bijlagen bekijken in voorbeeldmodus

Verouderde bijlagen archiveren en verwijderen

Een hyperlink toevoegen aan een ticket

Flexibele ticketformulieren

Meldingen en waarschuwingen

Hoe meldingen werken

Melding van ongelezen updates

Instellingen en functies

Gebruikmaken van Microsoft Power BI-rapporten voor geavanceerde rapportage en analyses

Een verzoek indienen via een Microsoft Form en automatisch een ticket genereren

Een Microsoft Azure DevOps (ADO)-kaart koppelen aan een ticket

Ticketing-meldingen in een Teams-kanaal

Tickets maken en volgen over meerdere instanties (Persoonlijke app)

Externe instanties toevoegen (Persoonlijke app)

Tips en trucs

Hoe een nieuw ticketformulier met één klik openen

Hoe een Ticketing-tabblad los te koppelen

Hoe de ticketlijst automatisch te vernieuwen

Hoe een e-mailconfiguratiefout te verhelpen

Hoe een QR-code aan te maken voor eenvoudige ticketinzending

Hoe Ticketing-instanties te archiveren, herstellen en verplaatsen

Hoe aangepaste velden in de Ticketing-API in te vullen

Hoe tickets te migreren met Power Automate (tool)

Hoe tickets te importeren/uploaden vanuit Excel met Power Automate (tool)

Contact Us background

Heb Je een Vraag of Hulp Nodig?

Neem Contact Op! Of je nu ondersteuning zoekt of een cool idee hebt voor de app, we horen graag van je!

Neem Contact Op

bottom of page