Hoe de logboekinformatie van de Ticketing App / Checklist App vastleggen in Teams Desktop
Bijgewerkt op: 7 dagen geleden
Hallo allemaal,
Als je een probleem ondervindt bij het gebruik van onze apps, kun je deze stappen volgen om extra logboekinformatie te versturen. Zo help je onze ontwikkelaars het probleem op te lossen.
De log genereert veel informatie, dus het is belangrijk om het consolelogboek te legen vlak voordat je de actie uitvoert die het probleem veroorzaakt.
In deze blog laten we zien hoe je logboeken vastlegt in de desktop-app van Teams. Lees deze blog om te zien hoe je logboeken in de browser vastlegt.
Open de desktop-app van Microsoft Teams.
Klik rechtsboven op de drie puntjes en kies Instellingen.
Klik linksonder op ‘Over Teams’.
Schakel in de sectie Vroege toegang de optie 'Public Preview' in.
Zie je de sectie Vroege toegang niet? Volg dan deze stappen:
Open het Teams Admin Center: https://admin.teams.microsoft.com/policies/app-permission
Ga naar 'Installatiebeleid' en klik op 'Globaal'.
Schakel 'Aangepaste apps uploaden' in en sla op.
Herstart de Teams-desktopapp om de wijzigingen door te voeren.
Ga terug naar Teams Desktop en open de app waarvan je logboek wilt vastleggen (Ticketing / Checklist).
Klik met de rechtermuisknop op het Teams-pictogram op je bureaublad en kies ‘Dev Tools openen’.
Klik op de link "Inspect" boven de URL (Ticketing / Checklist): ticketingapp4.kitameraki.com/Landing?instanceId ...
Net vóór het uitvoeren van de acties die je wilt vastleggen of die het probleem veroorzaken: klik met de rechtermuisknop in de console en kies ‘Console leegmaken’.
Voer het probleem opnieuw uit.
Klik met de rechtermuisknop in de console en kies ‘Opslaan als’
Klik ook met de rechtermuisknop op het onderste object en kies ‘Object kopiëren’.
Open Kladblok, plak het gekopieerde object en sla het bestand op.
Hulp nodig?
Heb je hulp nodig of twijfel je of je de juiste informatie hebt vastgelegd? Neem dan gerust contact op met ons supportteam.
Nog steeds wisselen tussen tabbladen om je werk gedaan te krijgen? TeamsWork brengt je bedrijfsapps naar Microsoft Teams — Ticketing, CRM, Checklist en Billing — zodat support, sales en taken staan waar je team al werkt. Microsoft Solutions Partner gecertificeerd, vertrouwd door meer dan 500 organisaties.
Opmerkingen