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Cancelaciones de Suscripciones para la Aplicación TeamsWork: Una Guía Paso a Paso

20 feb 2025
2 min de lectura

Actualizado: hace 7 días

Hola,


En esta publicación de blog, compartiré cómo cancelar tu suscripción a la aplicación TeamsWork cuando te hayas suscrito usando Microsoft Teams/AppSource, Azure y Stripe.


Tenga en cuenta:

Microsoft ofrece un período de gracia de 72 horas desde el inicio de una suscripción SaaS, durante el cual puede cancelarla sin penalización. Una vez transcurrido este plazo, la cancelación sigue siendo posible; sin embargo, se le cobrará el total del período restante de la suscripción y no se realizarán reembolsos.


Habrá 3 secciones en esta publicación de blog:

1). Cancelar una Suscripción de Teams/AppSource


Puedes cancelar tu plan de suscripción directamente en Teams. Sigue estos sencillos pasos para cancelar tu suscripción:


  • En la página de detalles de la suscripción, haz clic en "Cancelar suscripción".


  • Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Selecciona "Cancelar suscripción" para continuar.


2). Cancelar una Suscripción de Azure


Para cancelar tu plan de suscripción usando Azure, sigue estos sencillos pasos:

  • Abre el Portal de Azure aquí.

  • Haz clic en la barra de búsqueda e ingresa 'saas' para buscar.


Search for SaaS subscription

  • En la lista de SaaS, busca suscripciones relacionadas con "Ticketing as a service" o "Checklist as a service".


Viewing Your Subscription

  • Haz clic en la suscripción y luego selecciona 'Cancelar suscripción'.


Initiating cancellation proccess

3). Cancelar una Suscripción de Stripe


Para cancelar tu plan de suscripción usando Stripe, sigue estos sencillos pasos:


Requesting Invitation for Stripe Invoice

  • Usa el mismo correo electrónico que usaste para la suscripción. Si tienes una cuenta de Stripe, recibirás un correo electrónico para acceder a tu cuenta de Stripe. No olvides revisar tu carpeta de spam si no recibes ningún correo electrónico.

  • Haz clic en el botón "Iniciar sesión" en el correo electrónico, esto te redirigirá al sitio web de Stripe y abrirá tu cuenta.


Invitation to see your Invoice on Stripe

  • Haz clic en una factura de suscripción para localizar la opción de cancelación.


¿Necesitas más ayuda?



¿Sigue cambiando de pestaña para sacar el trabajo adelante? TeamsWork lleva sus aplicaciones de negocio a Microsoft Teams — Ticketing, CRM, Checklist y Billing — para que soporte, ventas y tareas estén donde su equipo ya trabaja. Certificado como Microsoft Solutions Partner, con la confianza de más de 500 organizaciones.

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