Foto's en video's bijvoegen met de camera van je apparaat in de Ticketing-app van TeamsWork
Bijgewerkt op: 6 dagen geleden
We zijn enthousiast om de release aan te kondigen van een nieuwe functie in onze Ticketing-app waarmee je foto's en video's kunt maken met de camera van je apparaat. Met deze functie kun je eenvoudig je ticketervaring verbeteren en de communicatie vergemakkelijken met foto's en video's.
Bekijk deze video of lees de rest van deze blogpost voor meer informatie.
De cameraknop ontdekken
Om toegang te krijgen tot de camera, ga naar nieuw ticket en scroll vervolgens naar beneden naar het bijlagevak.
Foto’s maken
Klik op de cameraknop in het bijlagevak om de camera van je apparaat te activeren.
Richt je camera op het onderwerp en maak een foto.
Indien nodig kun je de foto opnieuw maken voor betere kwaliteit.
Als je tevreden bent, kun je de foto een beschrijvende naam geven voor eenvoudige identificatie.
Sla het ticket op om de bijlage op te slaan en te zorgen dat alle relevante informatie wordt vastgelegd.
Video's opnemen
Tik opnieuw op de cameraknop om over te schakelen naar de videomodus.
Start de video-opname door op de opnameknop te drukken.
Indien nodig kun je de video opnieuw opnemen om duidelijkheid te garanderen.
Geef de video een geschikte naam om deze gemakkelijk terug te vinden.
Sla het ticket op om de opgenomen video als bijlage toe te voegen.
We hopen dat je geniet van deze post.
Probeer de Ticketing-app en ontdek de kracht van visuele documentatie!
Nog steeds wisselen tussen tabbladen om je werk gedaan te krijgen? TeamsWork brengt je bedrijfsapps naar Microsoft Teams — Ticketing, CRM, Checklist en Billing — zodat support, sales en taken staan waar je team al werkt. Microsoft Solutions Partner gecertificeerd, vertrouwd door meer dan 500 organisaties.
Opmerkingen