Abrir o formulário de criação de novo ticket com um clique no Microsoft Teams Ticketing da TeamsWork
- Marc (TeamsWork)
- 24 de abr.
- 1 min de leitura
Olá a todos,
Como pode ser necessário clicar várias vezes para aceder ao formulário de criação de um novo ticket, aqui está um truque para o abrir com um único clique. Se quiser criar um ticket através de um código QR, consulte esta página.
Obter o URL para a criação de um ticket
Para obter este link, clique em "Novo ticket", o que abrirá o formulário de criação de um novo ticket.
No formulário, copie o link que aparece no topo da página.
Criar um atalho numa publicação no Teams
Agora, insiro o meu link numa publicação no Teams.
Aqui está a minha publicação com o link e, ao clicar nele, o formulário de criação de um novo ticket abre-se diretamente.
Criar este atalho numa publicação no Teams é apenas um exemplo. Pode criar o seu atalho em qualquer lugar, como numa página de suporte, no SharePoint, etc.
Espero que este guia sobre tickets seja útil.
O TeamsWork é membro da Microsoft Partner Network e é especializado no desenvolvimento de Aplicativos de Produtividade que aproveitam o poder da plataforma Microsoft Teams e seu ecossistema dinâmico. Seus produtos SaaS, como CRM As A Service, Ticketing As A Service e Checklist As A Service, são altamente aclamados pelos usuários. Eles são conhecidos pela interface amigável, integração perfeita com o Microsoft Teams e planos de preços acessíveis. O TeamsWork se orgulha de desenvolver soluções de software inovadoras que aumentam a produtividade das empresas, ao mesmo tempo em que permanecem acessíveis para qualquer orçamento.
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