App-machtigingen verlenen voor TeamsWork-apps in Microsoft Teams
Om elke functie in TeamsWork CRM en Billing te gebruiken, moet een beheerder app-machtigingen verlenen voor de acties die de app namens je gebruikers uitvoert. Je beheert dit vanaf de App Permissions-pagina in de app, waar elke machtiging een eigen Grant Admin Consent-knop heeft.
Waar je App Permissions vindt
Open CRM of Billing in Microsoft Teams, ga naar Settings en selecteer vervolgens App Permissions onder Tenant Settings. De pagina toont elke machtiging die de app aanvraagt, met een korte beschrijving, de exacte scopes en een status voor elk ervan.
De machtigingen die je kunt zien, zijn onder andere:
Outlook Sync: synchroniseert Outlook-e-mails, agenda-afspraken en contactpersonen zodat je records actueel blijven
Cloud Storage: uploadt bestanden naar SharePoint of OneDrive vanuit de app
Chat: maakt en beheert Microsoft Teams-chats vanuit de app
File: uploadt bestanden naar de Team-chat
Admin consent verlenen
Verleen toestemming rechtstreeks vanaf de App Permissions-pagina, één machtiging tegelijk.
Bekijk elke machtiging in de lijst en de aangevraagde scopes.
Klik op Grant Admin Consent naast elke machtiging die nog niet is verleend.
Meld je indien gevraagd aan met een beheerdersaccount en keur vervolgens de aanvraag goed.
Herhaal dit voor elke machtiging die je organisatie wil inschakelen.
Machtigingen die al zijn goedgekeurd, tonen een groene Granted-status, zodat je alleen de machtigingen hoeft te behandelen die nog wachten.
Machtigingen controleren in Entra
De App Permissions-pagina wordt niet altijd meteen bijgewerkt nadat je toestemming hebt verleend, vooral niet voor Outlook Sync. Als dit gebeurt, bevestig je de status rechtstreeks in het Microsoft Entra-beheercentrum.
Open het Microsoft Entra-beheercentrum en selecteer Enterprise Applications: entra.microsoft.com/#view/Microsoft_AAD_IAM/StartboardApplicationsMenuBlade/~/AppAppsPreview
Zoek naar TeamsWork M365 Sync en klik op de app. Als je een app voor een regio buiten de VS gebruikt, verschijnt de appregio in de appnaam, bijvoorbeeld TeamsWork M365 Sync for EU.
Ga naar Security en vervolgens Permissions.
Controleer of de verleende machtigingen in de lijst verschijnen.
Zodra de machtigingen hier worden getoond, is Outlook Sync actief, zelfs als de pagina in de app een "Renew Consent"-knop toont. Je kunt Check Consent op de App Permissions-pagina gebruiken om de status te vernieuwen.
Als je geen beheerder bent
Neem contact op met je Teams-beheerder of IT-supportdesk en vraag hen om toestemming te verlenen voor CRM of Billing. Deel deze handleiding zodat ze weten waar de App Permissions-pagina staat en welke machtigingen ze moeten goedkeuren.
Als je IT-team meer details wil voordat het goedkeurt, kan TeamsWork rechtstreeks met hen praten over de machtigingen, privacypraktijken en compliance van de app.
Nog hulp nodig?
Als een functie nog steeds niet werkt nadat toestemming is verleend, of als je IT-team vragen heeft over machtigingen, neem dan rechtstreeks contact op met TeamsWork. We werken graag samen met je beheerders om alles werkend te krijgen.
Wissel je nog steeds tussen tabbladen om dingen gedaan te krijgen? TeamsWork brengt je zakelijke apps naar Microsoft Teams, zoals Ticketing, CRM, Checklist en Billing zodat support, sales en taken allemaal daar leven waar je team al werkt. Gecertificeerd als Microsoft Solutions Partner, vertrouwd door meer dan 500 organisaties.
Opmerkingen