Cómo contactar con el soporte de Microsoft para obtener ayuda
Actualizado: 8 oct
Si estás teniendo problemas con tu suscripción, es importante tener en cuenta que el proceso de suscripción es gestionado completamente por Microsoft. Como último recurso, recomendamos crear un ticket con el soporte de Microsoft.
Cómo contactar con el soporte de Microsoft para obtener ayuda
Navega a: https://support.microsoft.com/contactus
1) Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft 365 y selecciona Microsoft 365
2) Selecciona Obtener soporte para empresas
3) Resume el problema que estás experimentando, por ejemplo:
4) Envía tu solicitud. Después de eso, puedes seleccionar Contactar con soporte en la parte inferior.
5) Rellena el formulario
En este campo, además de tu correo de contacto, puedes añadir marc@teamswork.app para que podamos hacer seguimiento y eventualmente ayudarte a resolver el problema.
¿Necesitas más ayuda?
Si has seguido los pasos anteriores y aún necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está comprometido a garantizar una resolución fluida para ti.
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