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Cómo contactar con el soporte de Microsoft para obtener ayuda

Si estás teniendo problemas con tu suscripción, es importante tener en cuenta que el proceso de suscripción es gestionado completamente por Microsoft. Como último recurso, recomendamos crear un ticket con el soporte de Microsoft.



1) Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft 365 y selecciona Microsoft 365


Seleccionar producto

2) Selecciona Obtener soporte para empresas


Soporte empresarial

3) Resume el problema que estás experimentando, por ejemplo:


Resumir el problema

4) Envía tu solicitud. Después de eso, puedes seleccionar Contactar con soporte en la parte inferior.


Contactar con soporte

5) Rellena el formulario


En este campo, además de tu correo de contacto, puedes añadir marc@teamswork.app para que podamos hacer seguimiento y eventualmente ayudarte a resolver el problema.


Contactos de correo electrónico

¿Necesitas más ayuda?

Si has seguido los pasos anteriores y aún necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está comprometido a garantizar una resolución fluida para ti.




TeamsWork es miembro de la Microsoft Partner Network y se especializa en el desarrollo de Aplicaciones de Productividad que aprovechan el poder de la plataforma Microsoft Teams y su ecosistema dinámico. Sus productos SaaS, como CRM As A Service, Ticketing As A Service y Checklist As A Service, son muy apreciados por los usuarios. Son conocidos por su interfaz amigable, su integración fluida con Microsoft Teams y sus planes de precios accesibles. TeamsWork se enorgullece de desarrollar soluciones de software innovadoras que aumentan la productividad de las empresas, al tiempo que se mantienen accesibles para cualquier presupuesto.

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