Cómo desinstalar y bloquear el acceso a tu aplicación TeamsWork
- Marc (TeamsWork)
- 9 may
- 3 Min. de lectura
Hola a todos,
Si ya no necesitas la aplicación TeamsWork y deseas eliminarla o restringir el acceso para todos en tu organización, es fundamental gestionar estas configuraciones correctamente. En esta guía, te explicaremos cómo:
Desinstalar una aplicación TeamsWork de Microsoft Teams
Las aplicaciones TeamsWork suelen tener tanto una aplicación personal (instalada para usuarios individuales) como una aplicación de instancia (instalada en un canal). Desinstalar la aplicación personal de tu cuenta solo la elimina para ti, pero si la aplicación está instalada en un canal, debe eliminarse por separado. A continuación, te mostramos cómo desinstalarla:
A) Eliminar la aplicación personal
1) Haz clic en los tres puntos en la barra lateral de Microsoft Teams y luego en Obtener más aplicaciones.
2) Haz clic en Administrar tus aplicaciones.
3) Busca la aplicación que deseas desinstalar.
4) Haz clic en la aplicación y selecciona el icono de Papelera en la aplicación personal para eliminarla. Esto solo eliminará la aplicación para tu uso personal; otros usuarios aún podrán acceder a su aplicación personal.
B) Eliminar la aplicación de un canal
Sigue los pasos 1 a 3 de la sección anterior y luego selecciona el icono de Papelera en el canal del equipo para eliminar la aplicación. Esto eliminará la aplicación del canal específico del equipo, y otros usuarios ya no podrán acceder a ella en ese canal.
Bloquear el acceso a la aplicación (Solo Administradores)
Bloquear una aplicación en el Centro de administración de Microsoft Teams impide que cualquier persona en tu organización la instale o la use. Cuando una aplicación está bloqueada, se elimina automáticamente de todas las cuentas de usuario y se borra de los canales de Teams donde estaba instalada. Además, cualquier función asociada, como el chatbot de ticketing, se deshabilitará y los usuarios ya no podrán reinstalar la aplicación. A continuación, te mostramos cómo bloquear una aplicación:
1) Abre el Centro de administración de Microsoft Teams (https://admin.teams.microsoft.com/)
2) Selecciona Administrar aplicaciones.
3) Busca el nombre de la aplicación y haz clic en ella para abrirla.
4) Ve a los tres puntos (...) > selecciona Acción > luego haz clic en Bloquear aplicación.
Eliminar la configuración de instalación automática de una aplicación en todos los usuarios (Solo Administradores)
Si utilizaste una política de Teams para instalar y anclar automáticamente una aplicación para todos los usuarios, sigue estos pasos para eliminar esta configuración:
1) Como administrador de Teams, accede a la sección de Política de configuración de aplicaciones: (https://admin.teams.microsoft.com/policies/app-setup)
2) Haz clic en la política Global (predeterminado para toda la organización).
3) En la sección Aplicaciones instaladas, selecciona la aplicación y haz clic en X Eliminar.
4) En la sección Aplicaciones ancladas, selecciona la aplicación y haz clic en X Eliminar.
5) Después de eliminar la aplicación, haz clic en Guardar.
Nota: Puede que tengas que esperar un tiempo antes de que los cambios se apliquen a todos los usuarios.
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Marc
TeamsWork es miembro de la Microsoft Partner Network y se especializa en el desarrollo de Aplicaciones de Productividad que aprovechan el poder de la plataforma Microsoft Teams y su ecosistema dinámico. Sus productos SaaS, como CRM As A Service, Ticketing As A Service y Checklist As A Service, son muy apreciados por los usuarios. Son conocidos por su interfaz amigable, su integración fluida con Microsoft Teams y sus planes de precios accesibles. TeamsWork se enorgullece de desarrollar soluciones de software innovadoras que aumentan la productividad de las empresas, al tiempo que se mantienen accesibles para cualquier presupuesto.
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