O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é uma legislação abrangente sobre proteção de dados que entrou em vigor em maio de 2018, com o objetivo de harmonizar as leis de privacidade de dados em toda a Europa e reforçar os direitos de privacidade de dados dos cidadãos da UE. A RGPD aplica-se não só às organizações situadas na UE, mas também àquelas fora da UE, caso ofereçam bens ou serviços ou monitorizem o comportamento dos cidadãos da UE.

O Nosso Compromisso com a Conformidade com a RGPD
Para garantir a conformidade com a RGPD, o Ticketing As A Service oferece aos clientes da UE a opção de armazenar os seus dados em centros de dados seguros na Alemanha. Isto garante que o Ticketing As A Service cumpre os requisitos da RGPD e proporciona aos utilizadores a tranquilidade de saberem que os seus dados permanecem dentro da UE. Eis como cumprimos os principais pontos de controlo da RGPD:
Armazenamento de Dados na Alemanha
Armazenamos dados pessoais em servidores seguros localizados na Alemanha, um dos países da UE. Ao manter os dados dentro da UE, cumprimos os rigorosos requisitos de proteção de dados da RGPD, oferecendo aos nossos utilizadores a garantia de que as suas informações pessoais são armazenadas num ambiente seguro, em conformidade com os mais elevados padrões de privacidade e segurança exigidos pela legislação da UE.
Processo de Solicitação de Acesso ao Titular dos Dados (SAR)
Implementámos um processo documentado de SAR que permite aos titulares dos dados solicitar facilmente o acesso aos seus dados pessoais. Este processo foi desenhado para ser transparente e eficiente, garantindo que os titulares dos dados possam exercer os seus direitos ao abrigo da RGPD.
Identificação da Localização dos Dados
Podemos identificar todos os locais onde os dados dos titulares de dados estão armazenados, garantindo que podemos responder de forma eficaz às solicitações de acesso e outros requisitos de proteção de dados. Nossas práticas robustas de gestão de dados incluem o rastreamento de localizações de dados, incluindo backups, para identificação rápida.
Aviso de Privacidade
O nosso aviso de privacidade contém todos os detalhes exigidos, incluindo o nome da nossa empresa, endereço e outras informações de contacto. Isto assegura que os titulares dos dados estão informados sobre quem está a processar os seus dados pessoais e como podem contactar-nos para questões relacionadas com a privacidade.
Leia o nosso aviso de privacidade: https://teamswork.app/privacy
Tipos de Processamento de Dados Pessoais
No nosso aviso de privacidade, explicamos os tipos de dados pessoais que recolhemos e processamos. Isto ajuda os titulares dos dados a compreender que informações recolhemos sobre eles e porquê, garantindo transparência nas nossas atividades de processamento de dados.
Legalidade do Processamento de Dados Pessoais
O nosso aviso de privacidade explica claramente a base legal para o processamento de dados pessoais. Garantimos que processamos dados pessoais apenas quando temos uma base legal válida para o fazer, conforme exigido pela RGPD.
Direitos dos Titulares dos Dados
O nosso aviso de privacidade fornece informações detalhadas sobre os direitos dos titulares dos dados, incluindo o direito à informação, o direito de acesso, o direito ao apagamento, o direito à limitação do processamento, o direito à portabilidade dos dados, o direito de objeção e os direitos em relação à tomada de decisões automatizadas, incluindo a elaboração de perfis. Empoderamos os titulares dos dados a exercer esses direitos facilmente.
Prazos de Conservação de Dados
Explicamos claramente no nosso aviso de privacidade por quanto tempo os dados pessoais serão conservados. Isto ajuda os titulares dos dados a compreenderem quanto tempo os seus dados serão mantidos e para que finalidades.
Na TeamsWork, estamos comprometidos com a proteção dos seus dados e garantimos a conformidade com a RGPD. As nossas robustas medidas de proteção de dados, incluindo o processo SAR, a identificação de localizações de dados e o aviso de privacidade transparente, demonstram o nosso compromisso com a privacidade dos dados. Pode confiar em nós para tratar os seus dados pessoais com cuidado e respeito.
O TeamsWork é membro da Microsoft Partner Network e é especializado no desenvolvimento de Aplicativos de Produtividade que aproveitam o poder da plataforma Microsoft Teams e seu ecossistema dinâmico. Seus produtos SaaS, como Ticketing As A Service e Checklist As A Service, são altamente aclamados pelos usuários. Eles são conhecidos pela interface amigável, integração perfeita com o Microsoft Teams e planos de preços acessíveis. O TeamsWork se orgulha de desenvolver soluções de software inovadoras que aumentam a produtividade das empresas, ao mesmo tempo em que permanecem acessíveis para qualquer orçamento.
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