Kostenlos (Für immer)
0€
Für jede Organisation mit geringem Ticketvolumen, die dennoch eine Ticketing-Plattform nutzen möchte.
Kostenlose-Tarif beinhaltet:
• Kostenlos 30 Tickets / Monat
• Teams-Chatbot-Benachrichtigungen
• Desktop-, Mobil- und Webversion
• Mehrsprachigkeit
• Einzelanmeldung
• Azure-Hochverfügbarkeit
• Sicherheit und Compliance
Premium-Tarif
8.75€/Monat
Für KMU, die Ticketing in einigen Abteilungen zur Unterstützung interner Benutzer bereitstellen möchten.
Enthält den kostenlosen Tarif, plus:
• Quote von 1200 Tickets/Jahr
• Teams Personal App
• Inaktive Ticketbenachrichtigung
• Fälligkeitsbenachrichtigung
• Dashboard
• XL/CSV-Export
• Multi-Kanäle
• Unbegrenzte Ticketing-Instanzen
• Unbegrenzte Benutzer
Professioneller-Tarif
29.50€/Monat
Für Unternehmen, die Ticketing in vielen Abteilungen nutzen möchten und/oder Unterstützung für externe Benutzer bereitstellen möchten.
Enthält den Premium-Tarif, plus:
• Quote von 3600 Tickets/Jahr
• Benutzerdefinierte Felder
• Benutzerdefinierter Workflow
• E-Mail zu Ticket
• E-Mail Benachrichtigungen
• Ticketing-API
• Ticket automatisch zuweisen
• Service Level Agreement
• Priorisierte Feature-Entwicklung
• Priorisierter Support